Referenties
Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat kwijt? Laat een reactie achter.
Goedhart | 29-10-2015
van der Moer | 19-10-2015
Bedrijf Vossestein is zeer klantvriendelijk. Ik heb hier een auto gekocht en de bejegening was zeer plezierig. De service is uitstekend. Ik had direct een heel goed gevoel over het contact wat ik met de verschillende medewerkers heb gehad. Het straalde vertrouwen uit. Er was een heel open en eerlijke sfeer. Ik zou zonder twijfel weer teruggaan naar dit autobedrijf.
Groenendaal | 19-10-2015
Zeer positief. Meedenkend en klantvriendelijk.
van M. | 08-10-2015
Na prettige en zakelijke onderhandelingen, de auto op zonnige zaterdag opgehaald. Echter na rit van ca. 40 km wilde de auto ’s avonds niet meer starten. Na overleg met ANWB bleek dat krukas sensor defect was. Op maandagmorgen werd meteen kontakt opgenomen door Vossestein en de situatie besproken. De auto is ter plekke en i.o.m. Vossestein gerepareerd. De rekening is vergoed door Vossestein, dit is echte service en after sales kwaliteit ! Complimenten voor Jan Philibert en Roelof Lagerweij voor hun deskundig oplossen van deze situatie. Voor alle duidelijkheid de auto was zonder garantie aangekocht. Dit bedrijf beveel ik van harte aan.
janssen | 29-09-2015
In april 2015 gekocht van dit bedrijf een gebruikte Porsche 996 cabrio.Naar aanleiding van keuringsrapport alle benodigde werkzaamheden uitgevoerd op kosten van Vossestein.Na aflevering een onverwacht en ernstig probleem met de motor. Op kosten van Vossestein een nieuwe motor door hen ingebouwd.Kortom een zeer betrouwbaar en sportief bedrijf dat ik een ieder van harte aanbeveel.
H.J. Janssen.
Dijkstra | 29-09-2015
Afgelopen juni heb ik een passat CC gekocht bij Vossenstein. Het was voor een aardig stukje rijden vanuit Friesland maar het was het zeker waard. Naar wat onderhandelen heb ik de auto zonder garantie met wat extra korting gekocht. Ina ug traden er echter problemen op waarna ik contact heb gezocht met Vossenstein. Zij vonden het erg vervelend en gaven aan dat ze de auto graag wouden repareren. Desondanks ik geen garantie had hebben zij de auto gemaakt en zijn we er samen financieel uitgekomen. Ze hadden ook voet bij stuk kunnen houden en zeggen van de auto is zonder garantie gekocht, wij kunnen niks betekenen hierin. Al met al een zeer positieve ervaring met dit bedrijf.
Vossenstein staat voor zijn auto`s heb ik gemerkt en loopt niet weg als het lastig word! Mijn volgende auto zal ik wellicht weer via hun kopen. Ga zo door!
Gr, van een tevreden klant uit Friesland
Dijkstra | 29-09-2015
Afgelopen juni heb een passat CC gekocht bij Vossenstein. Het was voor een aardig stukje rijden vanuit Friesland maar het was het zeker waard. Naar wat onderhandelen heb ik de auto zonder garantie maar met wat extra korting gekocht. In aug ben ik er mee naar Frankrijk gereden en opeens hield de auto er mee op. Problemen met de brandstof pomp. Vervolgens is de auto door ANWB mee naar Nederland genomen. Ik heb Vossestein meteen op de hoogte gebracht. Zij vonden het erg sneu en zeiden laat hem hier maar brengen. Terug in Nederland bleek er het nodige mis te zijn. Dit had Vossenstein van te voren niet kunnen weten. Desondanks ik geen garantie meer had hebben zij de auto gemaakt en zijn we er samen financieel uitgekomen. Ze hadden ook voet bij stuk kunnen houden en zeggen van de auto is zonder garantie gekocht, wij kunnen niks betekenen hierin. Al met al een zeer positieve ervaring met dit bedrijf.
Vossenstein staat voor zijn auto`s heb ik gemerkt en loopt niet weg als het lastig word! Mijn volgende auto zal ik wellicht weer via hun kopen. Ga zo door!
Gr, van een tevreden klant uit Friesland
Ratelband | 29-09-2015
Geweldig bedrijf met vakbekwame mensen die klantgerichtheid en dienstverlening zeer hoog in het vaandel hebben staan. Ik wil graag de volgende ervaring met u delen op dit gebied: ik zag mijn droom auto staan bij dit bedrijf maar durfde hem niet te kopen, was bang dat er van alles mis mee was en dat het uiteindelijk een kat zou blijken te zijn in de welbekende zak. De baas stelde het volgende voor ” neem hem een maand mee ga er lekker in rijden als het wat is dan betaal je en anders geef je hem gewoon weer terug, even goede vrienden. Na 2 weken rijden kwam ik er achter dat het de auto niet was en kreeg mijn auto weer terug. Dit is nu een staaltje van dienstverlening en de klant in staat stellen om een gerichte keuze te kunnen maken. Dit is lange termijn denken! Waren alle autobedrijven maar zo! Sjappo en ik blijf klant!
Smits | 25-09-2015
Voor een tweedehands auto bij deze garage geweest. Ontzettend goede service en uitstekend personeel. Afspraken worden nagekomen. Zou zeker terugkeren voor een volgende koop.
Onbekend | 18-09-2015
Afspraak gemaakt om een auto te bezichtigen, dag van tevoren wordt ik gemailed dat ze hem verkocht hebben.
*update*
Reactie J. Vossestein B.V.: als ik de auto echt had willen hebben, “een optie had kunnen aanvragen op de auto” of “had kunnen reserveren”